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Legal

Política de privacidad

Última actualización: 10 de agosto de 2026. Tratamiento de datos de cuenta, creatividades y uso del servicio.

Responsable: Hector Damian Basaldella · NIF: Y7849768C · Fernan caballero 26, 28019 Madrid, España · Contacto: privacidad@postfy.io

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Hector Damian Basaldella (en adelante, «Postfy»), con NIF Y7849768C y domicilio en Fernan caballero 26, 28019 Madrid, España. Sitio web: https://postfy.io. Email de privacidad: privacidad@postfy.io.

2. Datos que tratamos

  • Datos de cuenta: nombre, email, organización y credenciales de acceso.
  • Contenido del servicio: creatividades, assets, briefs y comentarios que subas o generes.
  • Datos de uso: logs técnicos, IP, tipo de dispositivo y métricas de uso del producto.
  • Datos de facturación: cuando contrates un plan de pago, los necesarios para cobro y facturación (a través del proveedor de pagos).
  • Comunicaciones: mensajes de soporte o contacto enviados a hola@postfy.io.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Prestación del servicio (art. 6.1.b RGPD): crear y gestionar tu cuenta, creatividades, exports e IA.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad, mejora del producto y prevención de abuso.
  • Obligación legal (art. 6.1.c): facturación y conservación cuando proceda.
  • Consentimiento (art. 6.1.a): cookies no necesarias y comunicaciones comerciales, si las aceptas.

4. Destinatarios y encargados

Podemos recurrir a proveedores de hosting, almacenamiento de archivos, procesamiento de IA, email y analítica bajo contratos de encargado del tratamiento. No vendemos tus datos personales.

5. Transferencias internacionales

Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos las garantías previstas en el RGPD (cláusulas tipo de la Comisión Europea u otras medidas adecuadas).

6. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para obligaciones legales o reclamaciones. Puedes solicitar la baja de la cuenta y la eliminación de datos personales cuando proceda.

7. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@postfy.io. Para solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados (incluido el uso de Facebook o Instagram con Postfy), sigue las instrucciones de la página de eliminación de datos. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad e integridad de los datos. Ningún sistema es 100 % seguro; te pedimos que protejas tus credenciales.

9. Menores

El servicio está dirigido a profesionales. No está pensado para menores de 16 años.

10. Cambios

Publicaremos las actualizaciones de esta política en esta página con la fecha de revisión. El uso continuado del servicio tras cambios relevantes implica conocimiento de la versión vigente.